看着一脸迷茫，不知道该如何展开下一步的汤奇，陈东成叹了口气。

　　“不用担心，在互联网健身这个赛道，没人能超越keep，这就是我们最大的优势。”

　　“超过两亿的用户就是我们的拳头，也是我们敢描述宏伟蓝图的底气。”

　　别管keep日活如何，但两亿的总用户，月活超过三千万的数据，还是相当唬人的。

　　曹操文娱之所以把keep并入进来，看重的就是其在互联网健身领域的龙头地位。

　　虽然眼下国人对健康不算重视，但不见得以后也不重视。

　　keep提前在这个赛道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市场自然而然的就会变好。

　　咱们国家别的不多，就是人口多。

　　汤奇若有所悟，依然皱着眉头，但感觉总是抓不到那个点。

　　“你知道对于keep而言，最需要做的是什么吗？”

　　陈东成对于自己成立的第一家公司，还是很重视的，这才主动提醒汤奇。

　　作为公司董事长，虽然很少插手具体业务。

　　但凡是keep的大方向，一直都是陈东成亲手掌舵。

　　比如汤奇他们提过几次想扩大投放预算，想靠烧钱吸引用户，直接被陈东成否掉了。

　　keep跟抖音不一样，抖音靠着烧钱，留存率高的吓人。

　　但keep的留存率，一直低的感人。

　　真要是烧钱，那得亏死。

　　“最重要的是提高服务质量，怎么提升服务质量？”

　　陈东成看着汤奇，算是考验汤奇能不能领会自己的意思。

　　“服务质量……”

　　汤奇猛地眼前一亮：“您是说我们应该满足不同类型人群，针对性的提出服务？”

　　“没错，keep的App体验感，真的很差劲。”

　　“虽然理解你们为了满足多业务发展需求，导致tab页层层叠叠。”

　　“但本就400万量级的日活用户，再经过几层转化，等到找到课程内容的人数，已是少之又少。”

　　汤奇羞愧的低下头，面对大老板的批评，他是一点都不敢辩解。

　　因为也的确是他们没做好，被批评也很正常。

　　“此外，站内用户的画像，更是被你们简单粗暴的分为减脂、塑形、增肌、健康四类。”

　　“如果我没记错，这应该是三年前的版本，你们怎么做到精准分发？”

　　“站内搜索工具也很不好用，只有精确打出课程名，才能让用户搜索的到。”

　　“无论是app主动推送还是被动被搜索，你们都没有办法满足用户找到想要的课程这样的基础需求。”

　　“所以说，你们如此低的留存率，我也丝毫不惊奇。”

　　说了一通，陈东成也有些恨铁不成钢。

　　他完全是站在用户的角度去考虑，分析的也是针针见血。

　　“陈总……”

　　汤奇张了张嘴，但什么都说不出来。

　　怎么辩解？

　　他自己没做好，还不让别人说了？

　　汤奇也承认，随着keep坐稳互联网健身龙头，他也有些飘了。

　　谁让市场上没有够分量的竞争对手。

　　但现在被陈东成点醒，汤奇羞愧的恨不得找个地缝钻进去。

　　“陈总，我不辩解，您批评的对，我们团队的确辜负了您的期望，我认罚。”

　　汤奇态度相当诚恳，说句实话，瞄准他这个位置的人，还真不少。

　　一家估值破十亿美金的独角兽，从来不缺乏职业经理人感兴趣。

　　汤奇也知道，要是再做不好，自己这个位置真的要让给别人了！

　　“你的付出我看在眼里，所以才愿意再给你一次机会。”

　　陈东成也很懂打个棒子给个甜枣的道理。

　　再说换了其他人，未必会比汤奇做的多出色。

　　想要解决keep的困境，需要的不是能力，而是格局。

　　“从现在起，keep的tab分页重新设计，这点我会让抖音派人过来，你们给我好好学。”

　　“学学人家是怎么分发的，如何精准的推送用户感兴趣的内容！”

　　陈东成显然是胸有成竹，这次来也是敲打一番汤奇。

　　虽然他不管具体事务，但这个公司，他依然是话语权最大的那个。

　　“抖音团队能力很强，能过来指点我们，keep求之不得。”

　　对于任何一个有志气的公司而言，这都是种羞辱。

　　自己不如人，还得靠别人帮忙。

　　要知道他们不是小公司，也是一家独角兽企业。

　　但现在大老板发话了，汤奇不爽也得憋着。

　　“要更加注重社区功能，可以说做好社区，将是keep重新崛起的重中之重！”

　　“社区？”

　　汤奇若有所思，虽然keep之前也蛮在乎社区，但一直得不到要领。

　　keep之前的社区，虽然有专门的运营人员对品类负责，但却不直接对接内容生产者。

　　运营人员只对每月优质的动态数量负责，靠运营新建话题并手动配置站内资源位。

　　而且，运营人员直接对接所有内容生产者，基本上是一个管理一百个内容生产者。

　　如此粗放对接，怎么可能足够每个内容生产者的需求？

　　加之站内本就不高的流量、不健全的算法机制。

　　辛苦生产一条干货视频后，仅有几百浏览和个位数评论。

　　很自然的，内容生产者便迁往其他抖音之类的平台。

　　“对于社区这一块，我会让小蓝书派一支团队过来指点你们。”

　　“小蓝书在社区这一块的运营水准，足够你们学一阵子的。”

　　汤奇依然点头，这也是事实。

　　抖音靠着流量横行霸道，小蓝书则靠着社区运营，发展的有声有色。

　　就他们keep最惨，社区没做起来，流量还惨的一批。

　　“从现在开始，运营部给我继续招人，重点关注社区版块，页面一定要清爽，一些头部红人，一定要笼络住。”

　　“5G时代，直播成了主流，健身直播大有可为。”

　　“很多健身小白自己不懂，但只要跟着直播练习，相信会有不少人感兴趣的。”

　　“健身的趣味性也很重要，真正有毅力坚持减肥的寥寥无几。”

　　“要是能通过一些热门游戏，带动用户减肥，效果肯定会不错。”

　　“比如达到多少级别，可以奖励一个月会员之类的运营手段，都可以使用。”

　　“除此之外，名人，尤其是体育方面的名人，将会给社区版块带来跟多的流量。”

　　陈东成说到这，嘴角带着淡笑：“你觉得让热刺全队进驻keep，会不会有帮助？”

　　“热刺？”

　　原本正耐心听着的汤奇先是一愣，接着大喜。

　　“热刺在国内的热度很高，许多球星的球衣销量也很不错。”

　　“要是能让他们进驻keep社区，肯定不缺粉丝关注。”

　　“嗯，做好准备吧，热刺第一个开通keep名人账户的球星，暂定C罗吧。”

　　陈东成说完后，便自顾自的喝着水。

　　而对面的汤奇，已经目瞪口呆，脑子里不断的回想刚才那句话、

　　C罗？

　　进驻keep？

　　不对，C罗不是皇马的球星吗？

　　汤奇猛地醒悟，合着老板是打算把C罗买过来啊！

　　这要是C罗进驻keep，那社区流量还不得飞起来？

　　


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