不管何时见到张老师，都会为她的优雅知性赞叹。

  今天的张老师，身着淡雅的长裙，素色底点缀着几朵浅淡的小花，不仔细看，都会被人忽略。

  白满川过来时，她对着几份刚收回来的问卷，边看边给围着的学生讲解。

  见他过来，只微笑的点下头招呼。

  等到讲解完，再答了几个问题，看着学生散开，又继续工作后，才对他望过来。

  “张老师，辛苦了……，”见学生们离开，白满川走近问候，“随机问卷调查，还需要几天时间？”

  “完成明天和后天的问卷调查后，在周末，还有约好的四场小型座谈调查。”

  张曦月老师回答完，见他还在看着自己，就继续说：“下周开始，会整理总结数据，一周内，可以完成。”

  听完她的安排，白满川考虑最近的工作安排。

  感觉没有冲突后，点头示意了解，又开口问她：

  “张老师，观察这两天的问卷调查，您的直观感受是什么？”

  有些事情很奇怪，以前他和张老师合作过多次，偶尔间，会不经意的发现。

  她在调查前期的一些判断，常常准确度很高。

  可当数据增加到一定量以后，她的判断，就变成了一句歌词，就是‘高天上流云、有阴也有晴’。

  当然，这对后续的数据分析、研究和总结，到没发现，会有什么特别的影响。

  曾经，白满川专门提出过这个问题，张老师和他也认真的探讨过。

  有趣的是，直到最后，她都不知道，白满川在拿她做例子。

  今天又遇到这个机会，白满川的问题，下意识就脱口而出。

  “……，其实，在前几天准备问卷的时候，我们教研室的老师就有人开玩笑，”

  看得出，张老师回答时，带着些许笑意。

  “有人开玩笑说，这个调查是多余的；现在的问题，不是大家要什么？而是商店里有什么？”

  白满川知道她想表达的意思。

  “我的想法也差不多，”张老师弯着眼睛说，又安慰的挽回：

  “当然，对调研数据定量分析的结果，带给企业的参考价值，肯定是更直接的。”

  听到这个结果，白满川并不感到意外。

  他进一步询问：“具体到对商品的选择，你有什么看法……。”

  “电视机……，电视机、收录机、洗衣机这三种商品的选择，是绝对领先的。”张老师肯定的回答。

  点点头，白满川回忆起，这几年会大量引进电视机生产线。

  以致往后十多年，会多次爆发的电视机大战，忍不住摇头无语。

  看他沉默着一会点头、一会摇头，张老师也不多话，只静静的在一旁歇息。

  过了一会儿，白满川收回思绪，对张老师笑着问：

  “张老师，冒昧问一下，这三样商品，您家里都有吗？”

  “嗯，有的”张老师的回答很平和。

  “如果让你选择，下一件家用电器，会是什么？”

  “……，如果是家庭用，我应该会选电冰箱；如果我自己用，我想要电热水壶。”她的回答条理清晰。

  白满川一呆，没想到是这样的答案。

  他细细琢磨这个回答，隐约觉得有些事情。

  反复想了许久，却转不住头绪。

  这样，却让他更加觉得，有些问题，是自己没想周全的。

  这时，有两个学生跑过来，递过手中填满答案的问卷。

  五月夏初，逆光的身形是如此明亮，照的他不由眯起眼睛。

  问卷哗啦啦的在阳光中翻卷，如同鸟儿的翅膀，在不停的翻飞，有着一帧帧残影……。

  问卷上的字迹，好像羽翼上的花纹，快速从眼眸间闪过。

  突然，他露出笑容，刚才心中一瞬的思绪，他明白是什么了。

  “张老师，”等学生们离开，他开口说：“接下来的座谈调查，在需求意向调查的部分，我需要增加一类问题。”

  张老师专注的看过来，没有发问，认真的听他说。

  “按商品的使用性质，做个品类区分，

  比如家庭娱乐类、生活便捷类、学习提高、生活需求等……。

  按品类做出区分，来收集需求和决策的不同关系。”

  张老师想了一下，为了确认，她问道：

  “你是想调查，在对不同品类商品，做出购买选择时，不同家庭、个人，以及不同年龄段的选择编好……。”

  “对，就是这个意思。”白满川赞同的点头。

  又解释说：“我知道，现阶段大家对家电的渴望，不过，大多数家庭的积蓄是有限的。

  影响这些家庭积蓄，决定其投向的决策因素，我希望能有些客观的认识。”

  说着他站起身，想想又说：

  “四个问题：选择什么？愿意为选择付出多少代价？谁决定选择？选择的理由。

  这四个问题，就是这次调查的核心问题。”

  和张老师商议过后，他匆匆赶回办公室。

  马上与刘主任尅死电话沟通，才知道其他四个城市，已经有两家开始座谈调查。

  等讲清楚自己的想法，请刘主任马上联系各地的老师，请他们添加上相关的问题……。

  忙碌一番，再次确定明天会再打电话过去的联系。

  确保各地要做出调整，达到要求，还不会耽误进度。

  放下电话，白满川开始反思。

  为什么会出现如此明显的失误？

  是不是自己有些得意忘形？

  随着思考的深入，白满川不禁有些汗颜，因为他得到了一个肯定的答案，是……。

  这半年多做的事，实际就是抄答案。

  抄答案不算什么大问题，可抄答案抄的自己生出了优越感，那就是自欺欺人了。

  一个前世被社会教育过几十年，才稍明白些道理的普通人；

  现在能指挥着高校老师做事，潜意识里的得意，在这个项目里，已经表现了出来。

  严格来说，这次调研有没有都不重要。

  今后十年家电市场的走向，白满川都能讲个大概。

  这时期全民对家电的关注度，甚至远高于后来，人们对手机的关注度。

  道理很简单，这个时代结婚，如果女方要求你有彩电，大家都能理解。

  放到后来，如果女方说，因为你用国产手机，不愿意和你结婚，那她是外面有人了……。

  在一个物质匮乏的时代，针对紧俏商品做市场调研，好像有些画蛇添足。

  也许一些具体数据，对企业有参考价值，别的可能是可有可无。

  可是，即使自己有把握，给港城老王一个实用、有效的答案，也无法掩饰，自己不重视这项工作的事实。

  这种态度，自一开始就有，从和老王说起这件事，自己心中就有答案，所以后续的一切，都好像在走过场。

  今天张老师的说法，无意间提醒了他。

  如果一件事，大家都觉得，已经知道了答案，甲方还需要你去做。

  这是为什么？白满川恍然似有所觉。

  他反复琢磨，对老王的心思，有了更深的认识。

  对接下来要做的事情，也有个大致的规划。

  放下这件事，转头再剖析自己内心变化的问题。

  产生懈怠的原因找到了，就是傲慢。

  抄袭得到的成功，来的太快太容易。

  自然就会冒出无谓的优越感，就会傲慢，就会不以为然。

  等有坎坷来袭，就会举止失措、跌落尘埃。

  以前离开单位不到一年，就和人合伙成立公司，96年就月入过万，得意的觉得是理所应当。

  一年不到，各种原因来袭，顷刻间公司倒闭。

  虽然不乏从头再来的勇气，可是一直没明白，为什么会成功，更不知道，为什么会失败。

  多年以后才懂，当年的各种原因，都不过是导火索，它引爆的，实际是自身的狂妄和无知。

  现在才刚起步，就已经开始轻慢了，这样下去，还不如做个小贩，挣点钱回家躺平。

  君子不器，君子不器……；

  要摆正自己的位置，不要用自己后世的见识冒充专家。

  要用超时代的见识，寻找和聚拢人才。

  用人才的能力，倍增放大，自己了解趋势带来的优势，才能得到更好的结果。


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